

根据招聘机构Selby Jennings对500名金融行业人力资源专业人士进行的调查,目前已有四分之一的美国金融机构将员工的加薪、奖金或晋升与其人工智能(AI)技能水平直接挂钩。
该调查显示,另有30%的被调查企业要求员工在正式绩效考核中申报其使用人工智能工具的情况。同时,42%的企业已制定正式的评估标准来衡量员工的AI技能,30%的企业则设立了专门的新岗位或部门,旨在证明其AI投资确实带来了实际回报。
此次调查由Censuswide于8月19日至8月26日期间为招聘机构执行,结果反映出金融服务行业正大力推动实现AI投资的实质性收益。
Selby Jennings技术招聘主管Jacob Summers指出,这种做法在金融科技公司和新创企业中比在大型知名银行和交易公司中更为普遍。在招聘决策中,AI技能的重要性如今几乎是申请人大学学历的四倍。
Selby Jennings执行董事Dylan Gomez表示,企业已经超越了仅仅检查员工是否使用AI工具的阶段。现在,企业更关注这些工具对产出和业务成果的影响。虽然目前尚未形成决定薪酬与AI使用及表现之间关系的具体公式,但Gomez预计,这种关联性将在明年得到更明确的界定。
在许多组织中,监督这项工作主要由经理负责。该公司董事总经理Ben Hodzic表示,一年前大多数公司并未追踪此类数据,而现在企业希望持续获得证据,以证明其AI投资能够产生结果。
对于许多人力资源团队而言,筛选新人才仍然充满挑战。半数受访者表示,过去一年他们面试的资格不足候选人比例有所增加;31%的受访者表示,公司内部无人能自信地判断AI人才的录用情况。
今年早些时候,普华永道(PwC)对美国1,000名金融服务高管进行的一项更大规模的调查发现,58%的高管计划将薪酬直接与AI驱动的生产力挂钩,86%的高管认为新员工接受AI培训的价值高于MBA学位。超过90%的受访者表示,他们已经开始为具备AI技能的员工提高薪酬。约61%的受访者表示,还将向这些员工提供更多基于绩效的薪酬激励。
同一项调查还显示,企业正在为精简人员结构做准备。近八成的企业预计未来五年内员工规模将至少缩减20%,30%的企业指出入门级岗位受AI冲击最大,是最易受到影响的领域。
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