根据 AWS 首席执行官 Matt Garman 在 Business Insider 报道的近期采访中的说法，AI 将重塑一半白领员工的工作方式，但不会引发大规模失业。Garman 以 Microsoft Excel 的普及为例，认为新技术在改变工作环境的同时也创造了就业机会，而非消除岗位。亚马逊今年正在全球招聘超过 11000 名初级软件工程师和实习生，Garman 强调，未来招聘将优先考虑“学习能力”和“适应能力”，而非应聘者现有的特定技能。