据西部药房大会报道，2026 年 8 月 12 日，包括青岛达仁堂、云南白药（000538.SZ）、东阿阿胶（000423.SZ）、华润江中和辉瑞中国在内的主要中国制药企业，与一心堂（002727.SZ）、漱玉平民（301017.SZ）等领先药房连锁企业齐聚博鳌亚洲论坛，共同讨论推动零售药房从药品销售点转型为综合健康服务中心。2026 年 1 月，中国商务部联合其他八个政府部门发布指导意见，推动药房连锁向“健康驿站”转型，提升专业服务、健康促进和应急响应能力。
行业数据显示，药房门店总数面临严峻的结构性挑战，已从峰值的 702,000 家降至 680,000 家，2025 年关闭 22,000 家，关店率达 7.5%。2026 年前五个月，零售销售增速放缓至 1.5%，药房综合毛利率降至约 30%，低于 2023 年的水平。不过，消费者健康意识已从 2023 年的 83.9% 上升至 93%，导致不断变化的客户需求与当前服务能力之间的差距日益扩大。