加密技术构建了底层设施，但尚未打造出成熟产品

在上周举行的年度以太坊开发大会ETH Denver上，一个反复出现的主题是：尽管加密领域已搭建起基础设施的“管道系统”，却仍未创造出能真正服务于大众的产品。与会者试图将焦点从持续低迷的市场行情转向如何打造更优质的Web3产品。

大会两位重要发言者——ETH Denver创始人约翰·帕勒与专注于隐私技术的Aztec基金会联合创始人扎卡里·威廉姆森——直率地剖析了区块链技术为何尚未赢得主流用户的青睐。

技术成熟与应用滞后的矛盾

帕勒表示：“回顾过去十年的成就，我们确实构建了支撑这场革命的海量技术、架构与基础设施。但可悲的是，我们始终未能让普通用户轻松使用这些工具。”他指出，Web3尚未以去中心化替代方案真正取代日常数字工具。尽管已有不少尝试，甚至那些备受关注的Web3应用也未能撼动成熟的中心化竞争对手。

“这原本是Web3的初心——我们要将所有事物去中心化。”帕勒解释道，“但事实证明，当协作变得困难时，协调各方就变得异常艰难。”正是由于这种协调机制的缺失，Web3未能满足消费者对新技术最基本的期待。

“技术发展的普遍规律是更便宜、更优质、更快捷，但区块链目前既不便宜，速度也不占优，用户体验更是亟待提升。”帕勒补充道，“我们实际上在要求人们放弃对‘更优体验’的确定性追求，转而去拥抱某种理念。”

用户体验与行业声誉的双重挑战

威廉姆森提出了相似批评，并将其与加密行业整体声誉问题联系起来。“普通用户对加密技术抱有强烈抵触情绪。人们远离这个行业，是因为欺诈行为、赌博式投机，以及缺乏能切实改善生活的实际应用。”除犯罪污名化外，他还指出当前行业尚未开发出在用户体验上超越Web2替代品的应用程序。

“我们必须打造真正具有吸引力的应用，其体验要明显优于Web2产品。”威廉姆森举例说明，“目前Web3社交平台并未提供比传统社交网络更优的体验，加密支付体系相比传统支付更是体验糟糕。这些问题若不解决，普及就无从谈起。”

威廉姆森认为主要障碍在于技术层面：使用加密应用需要预先理解钱包和私钥等概念，这对大多数用户构成了使用门槛。“糟糕的用户体验导致人们必须先学习加密知识才能使用应用，包括配置钱包、资金存入等繁琐流程，每一步都在阻碍普及。”

无形的基础设施与可见的应用价值

两位创始人均认为，真正的普及不会表现为用户主动“转向Web3”，而是区块链技术成为隐形基础设施，默默支撑人们熟悉的应用程序。“区块链成功的标志恰恰是它的‘消失’。”威廉姆森指出，“用户只会感知到使用体验良好的应用，而无须在意底层是否采用区块链技术。”

帕勒以早期互联网发展历程作类比：“过去人们热衷讨论网络协议层，如今我们只关注应用本身。人工智能的发展或许能加速这个转变过程，帮助简化当前用户面临的复杂操作。”

市场低谷中的转型契机

他们将当前市场低迷期视作Web3建设者的转折点。威廉姆森强调行业必须聚焦于提供明确价值的产品，同时减少那些损害行业公众形象的行为。“当前行业充斥着大量泡沫，真正有价值的内容反而被淹没。改变这种失衡状态至关重要。”帕勒则呼吁建设者把握时机，将注意力从市场波动转向实质性产品创新，方能为行业开启新的发展阶段。