Ripple首席执行官Brad Garlinghouse于8月20日披露，公司正系统性引入人工智能技术，作为推动收入跃升与组织扩编的核心引擎。当前全球员工总数约1500人，伴随业务持续扩张，公司正积极补充人才缺口。
在盐湖城举行的SALT Wyoming区块链研讨会上，Garlinghouse将人工智能定位为“增长加速器”，尤其适用于需求旺盛且具备扩展潜力的企业场景。他强调，若企业已处于上升通道，人工智能可显著增强效率、响应速度与服务能力。目前，公司公开岗位达94个，涵盖多个聚焦AI驱动的工程职能，其中部分职位明确要求构建“AI原生运营”体系，通过智能体架构优化支付网络。
针对近期部分企业以“人工智能”为由进行大规模裁员的现象，Garlinghouse提出质疑，认为此举常被用作掩盖组织冗余的借口。他表示，真正高效的企业应借助技术提升产出，而非削减人力。尽管如此，他亦承认裁员动因多元，包括自动化替代、成本控制及市场需求波动等复杂因素。
Ripple预计将迎来历史性的业绩突破，实现年收入同比翻倍以上的增长目标。这一预测基于其自2025年10月完成对Hidden Road的收购并更名Ripple Prime后的战略布局。该交易使公司正式切入全球主经纪商领域，覆盖传统与数字资产市场。据称，该板块每年为逾300家机构客户处理超3万亿美元的结算量。此外，通过并购财资管理软件商GTreasury，Ripple已推出整合数字资产与流动性管理的企业级平台，进一步拓展服务边界。
Garlinghouse指出，未来金融机构的关键竞争力将体现在底层基础设施的成熟度上。Ripple致力于成为连接传统金融与去中心化系统的桥梁，提供支付、托管、稳定币、主经纪及财资管理等综合解决方案。公司总裁Monica Long也支持此观点，认为人工智能模型可与区块链结合，实现流动性调度、追加保证金及投资组合自动再平衡等流程的智能化运行。整体战略并非取代人力，而是通过增强现有团队效能，扩大客户覆盖范围与市场渗透率。最终成效将取决于招聘进展与收入目标达成情况。尽管尚未公布IPO时间表，未来上市或将带来经审计的财务信息透明化。
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