据 Meta 称,6 月 3 日,该公司已将 Meta Business Agent 在全球范围内扩展至 WhatsApp、Messenger 和 Instagram。该 AI 工具可自动化企业的客户互动和销售活动。目前,已有超过 100 万家企业在 WhatsApp 和 Messenger 上使用 Meta Business Agent,并且在这三个平台上每日有超过 10 亿条活跃的企业聊天线程。

Meta 还推出了 Meta Business Agent Platform,使企业能够将该代理与 Shopify、Zendesk 和 Shopee 等系统进行集成。入门使用免费,付费订阅选项将在接下来的几个月推出。