ChainCatcher 消息，Web3 Foundation 宣布将逐步结束 Polkadot 的官方客服支持运营服务。官方表示，随着 Polkadot 生态的不断成熟，其战略重心将发生转移，即从扩展中心化的支持功能，转向优先构建更直观、更具自主性的产品与用户界面，从系统设计层面降低用户对客服支持的依赖。