AI Agent冲击远超ChatGPT 重塑组织范式

王兴在2026年管理层沟通会上表示，AI Agent带来的冲击远超过早期的ChatGPT，其影响程度如同“猴与花”的差异，不仅在技术层面实现跃迁，更将深刻改变组织结构与工作方式。他认为，面对这一浪潮，唯一可行路径是积极拥抱，而非被动应对。

从信息差看大模型落地关键

王兴以爱因斯坦担任秘书为例，指出即便智力超群，若无法获取餐厅实时座位信息，也无法完成订餐任务。这揭示了当前大模型的核心瓶颈——并非算力或逻辑能力不足，而是缺乏对物理世界的精准、实时数据支持。这一洞察成为美团切入AI赛道的核心逻辑。

构建低推理成本与全场景数据底座

美团核心本地商业负责人王莆中透露，公司将持续投入自研基础大模型，聚焦打造具备低推理成本特性的模型体系。同时，强化对物理世界数据的采集与治理，力求建成最完整、最准确的数据基础设施，助力商家全面接入AI助理服务。此前，美团已在春节期间推出面向用户的AI搜索功能「问小团」，标志着服务端智能化迈出实质一步。

管理文化革新：直呼其名减少层级感

此次会议有逾2000名管理者线上线下参与。王兴还提出内部管理文化调整，倡议管理层摒弃“兴哥”等非正式称谓，改用真实姓名交流，旨在降低层级意识，提升沟通效率与组织透明度。