据 CNBC 最近的一次采访，联合航空首席执行官 Scott Kirby 于 2016 年 8 月加入该公司，此前他已被免去美国航空总裁一职，并阐述了他对该航空公司未来发展的愿景。如今，作为美国盈利能力第二高的航空公司掌舵人，Kirby 表示，联合航空计划在明年通过与捷蓝航空合作重返纽约肯尼迪国际机场后，扩大其在该机场的业务布局。

过去一年，Kirby 曾寻求分别与达美航空和美国航空进行大规模合并，但均遭到两家航空公司的拒绝。他重申，联合航空无意收购捷蓝航空等规模较小的航空公司。展望未来，Kirby 表示，面向员工和客户的人工智能工具将提升运营可靠性，让出行更加便捷；此外，该航空公司计划于本周宣布新的国际航线。