Salesforce 通过 MCP 集成和 Slack 支持扩展其无头 360 平台

8 月 21 日，Salesforce 表示，正通过开放的模型上下文协议（MCP）集成，在其平台上扩展 Headless 360。拥有适当权限的 AI 代理现在可以通过 MCP 安全地发现和使用业务能力。此次扩展涵盖 Salesforce 的云产品，包括营销、销售、服务和商务，以及 MuleSoft、Informatica 和 Tableau。

Slack 集成是此次发布的一部分，Slackbot MCP 客户端将 AI、数据和分析能力引入 Slack。Salesforce 还以公开测试版形式发布了 Headless 360 MCP Server，并正式推出 Data 360 MCP Server、Salesforce Multi-framework、Headless Commerce 以及包含超过 100 项可复用 Skills 的代码库。