据金十,Walmart 首席执行官 John Furner 于 8 月 20 日表示,人工智能将提升公司几乎所有业务运营的效率,改善客户购物体验并减轻员工的工作负担。AI 购物助手 Sparky 就是这一进展的例证:Furner 在与分析师的电话会议上表示,Sparky 的用户同比增加 70%,与非用户相比,Sparky 用户和会员每笔订单的消费金额高出 40%。