根据 Trezor 于 8 月 13 日在 X 上发布的公告，来自美国、英国、瑞典、哥伦比亚、巴西、意大利和葡萄牙的 13,689 名客户受到此次数据泄露事件影响。这些客户均在 8 月 8 日前 90 天内下过订单。这家总部位于布拉格的硬件钱包制造商确认，未经授权的访问发生在其第三方履约合作伙伴 ShipMonk 的系统中。
在受影响的客户中，11,742 名客户的姓名、电子邮件地址、电话号码和收货地址遭到泄露；另有 1,947 名客户仅有姓名、城市和电子邮件地址遭到泄露。Trezor 表示，其自身系统和设备仍然安全，但警告称，受影响客户可能会面临更多钓鱼攻击，以及冒充银行、加密货币交易所或 Trezor 的欺诈性通信。