Salesforce AI业务爆发，2027财年营收指引大幅上调

核心提要：Salesforce第二季度展现强劲AI增长势头，Agentforce年化收入激增超240%，公司上调2027财年营收展望至461亿至464亿美元，盈利能力与现金流同步改善，彰显企业级AI应用加速落地。

Salesforce第二季度实现创纪录业绩，AI驱动增长全面提速

在人工智能产品需求持续升温的背景下，Salesforce CRM于第二季度交出亮眼成绩单，推动股价盘后走高。公司不仅实现营收稳健增长，更凭借核心AI平台的显著突破，上调2027财年整体营收预期，展现出强劲的长期增长潜力。

Agentforce与Data 360双引擎驱动平台扩张

Agentforce在本季度实现年化经常性收入突破15亿美元，同比增幅超过240%，反映出市场对企业自动化工作流解决方案的高度认可。该业务与Data 360协同发力，合计年化收入已逼近39亿美元，构成公司AI战略的核心支柱。

自上线以来，Salesforce已在Agentforce与Slack平台累计交付70亿个智能工作单元，其中第二季度单季处理量达32亿个，平台活跃度实现跨越式提升。同时，Slackbot用户数环比增长逾150%，显示企业协作生态的快速渗透。

Data 360当季处理记录量达104万亿条，同比增长高达355%；同期还成功解析22TB非结构化数据，进一步夯实其在企业数据智能化管理领域的领先地位。

财务表现强劲，盈利与现金流双双跃升

第二季度，Salesforce总营收达到113亿美元，同比增长11%。计入Informatica并表贡献后，订阅与支持收入为108亿美元，基础业务持续稳固。公司盈利能力显著增强，GAAP营业利润率攀升至20.5%。

摊薄后每股收益达4.29美元，同比飙升119%；非GAAP口径下每股收益为5.90美元，同比增长103%。运营现金流同比增长71%至13亿美元，资金回笼能力持续优化。

基于当前增长态势，公司已将2027财年营收预测上调至461亿至464亿美元区间，对应年增长率维持在11%至12%之间，预计订阅与支持业务增速将保持在12%以上。

战略布局深化，新交易与资本回报计划持续推进

Salesforce正通过新增人工智能功能及并购举措强化平台生态。预计Contentful与Fin两项收购将于第三季度完成，将进一步拓展内容生成与金融场景服务能力，助力客户体验升级。

公司维持2027财年非GAAP营业利润率目标为34.3%，并预计自由现金流年增长率稳定在4%至5%区间。与此同时，其250亿美元加速股票回购计划仍在有序执行，彰显对股东回报的坚定承诺。

最新业绩再次印证，企业对高效数据管理与智能自动化工具的需求持续升温，标志着其技术解决方案正深度融入企业数字化转型进程，发展动能强劲且可持续。