

欧洲中央银行发布的最新支付行为调查揭示,在当前欧元区零售交易场景中,加密货币与稳定币尚未形成实质性应用基础。尽管数字支付整体呈上升趋势,但真正接纳加密资产作为结算工具的企业比例微乎其微。
针对8205家来自21个欧元区国家企业的调研显示,仅0.2%的在线商家明确表示支持比特币、以太坊或稳定币等数字资产作为付款方式。这一数据表明,主流企业对加密支付仍持高度审慎态度。
在实体销售点,现金仍是绝对主力——2026年有92%的企业配备收银终端并接受现金支付,较2024年的90%略有提升。与此同时,移动支付接受率从36%跃升至68%,成为线下支付增长的核心驱动力。
无论2024年还是2026年,实体商户对加密资产及稳定币的接受率均未突破1%。这反映出数字资产行业虽有技术演进,但未能有效转化为商业应用场景中的实际采用。
企业在决定是否引入新支付手段时,首要考虑因素是消费者需求(占比26%),其次是安全性(22%)和操作便利性(15%)。拒绝接受现金的企业中,约三成因客户需求不足,近半数则担忧现金管理难度与安全风险。
不同成员国对企业现金接受意愿存在明显分化。例如塞浦路斯有51%的中小企业表示可能停止接受现金,而希腊和保加利亚分别为23%和18%。此外,调查中“接受加密资产”的定义未涵盖通过第三方服务实现的币种转换,导致部分实际使用情形无法准确归类。
欧洲央行承认,当前并未对加密支付制定统一监管框架,企业是否应将代币化结算视为“接受加密”尚存歧义。面对潜在法律不确定性,多数商户倾向于保持观望,避免报告风险。
尽管欧洲央行正积极推进数字欧元项目,旨在增强支付系统的韧性与包容性,但本次调查结果凸显出技术发展与商业实践之间的断层。即便移动支付加速普及,加密资产仍未进入主流商户的支付选项清单,其未来路径取决于监管清晰度与用户行为转变。
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